Manutenção de site no Brasil varia de R$ 80/mês em planos básicos a R$ 2.000+/mês para e-commerces com suporte prioritário. A diferença não é só o preço - é o escopo, o tempo de resposta e o nível de atenção que seu site recebe.
Tabela de preços por tipo de plano
| Plano | Faixa de preço | Para quem |
|---|---|---|
| Básico | R$ 80 - 200/mês | Site simples, pouco tráfego, sem vendas online |
| Intermediário | R$ 200 - 500/mês | Site de empresa com blog ou formulários de captação |
| Completo | R$ 500 - 1.000/mês | Site institucional com suporte, SLA e relatório mensal |
| E-commerce | R$ 600 - 2.000/mês | Loja virtual com alta dependência de uptime |
| Enterprise | R$ 1.500+/mês | Portais, sistemas customizados, suporte 24/7 |
O que cada faixa inclui
Plano básico (R$ 80 - 200/mês)
- Backup automatizado (semanal)
- Monitoramento de uptime básico
- Atualizações de WordPress + plugins mensalmente
- Renovação de SSL
- Sem relatório detalhado
- Sem horas de suporte incluídas
Para quem faz sentido: site institucional simples sem transações financeiras, donos de negócio que não dependem do site para vendas diretas.
Limitação: sem SLA de resposta definido. Se algo quebrar, não há garantia de prazo para correção.
Plano intermediário (R$ 200 - 500/mês)
Tudo do básico, mais:
- Backup diário
- Varredura de malware mensal
- Limpeza de banco de dados
- Verificação de links quebrados
- Relatório mensal simplificado
- 1-2 horas de suporte/ajustes por mês
Para quem faz sentido: empresas que geram leads pelo site, blogs ativos, sites com área de clientes.
Plano completo (R$ 500 - 1.000/mês)
Tudo do intermediário, mais:
- Backup diário com teste de restauração
- Segurança ativa (WAF, monitoramento de intrusão)
- Auditoria de performance trimestral
- Relatório mensal detalhado
- 3-5 horas de suporte/ajustes por mês
- SLA de resposta a incidentes (ex: resposta em até 4h)
Para quem faz sentido: negócios que dependem do site para captar clientes, profissionais liberais, clínicas, escritórios.
Plano e-commerce (R$ 600 - 2.000/mês)
Tudo do completo, mais:
- Backup múltiplo (a cada 6-12h)
- Monitoramento de checkout e conversão
- Suporte prioritário com SLA curto (1-2h)
- Verificação de integridade de pagamentos
- Monitoramento de blacklists de IP
Para quem faz sentido: lojas virtuais que processam pedidos diariamente.
Manutenção mensal vs. por demanda
Por demanda (avulso):
- Você contrata quando percebe um problema
- Geralmente R$ 150-500 por hora de serviço técnico
- Sem monitoramento proativo
- Pode descobrir problemas tarde demais
Plano mensal:
- Monitoramento contínuo
- Atualizações preventivas
- Menor risco de surpresas
- Custo previsível
Cálculo simples: um único incidente de segurança recuperado por demanda pode custar R$ 1.000-5.000. Um ano de manutenção básica preventiva custa R$ 960-2.400.
Fatores que influenciam o preço
Tecnologia: WordPress tem mais opções de serviço e preços competitivos. Sites customizados em frameworks específicos podem ter escopo e preço diferente.
Tamanho do site: sites com dezenas de páginas, muitos plugins e e-commerce demandam mais tempo de manutenção.
Horas de suporte incluídas: cada hora de desenvolvimento inclusa eleva o preço. Defina quantas horas você realmente usa.
SLA: tempo de resposta garantido contratualmente. SLA de 1h é mais caro que SLA de 8h (dia útil).
Provedor: agências tendem a cobrar mais que freelancers. A vantagem é continuidade - se uma pessoa sai da empresa, outra assume.
Quer saber qual plano faz sentido para o seu site?
Analisamos seu site e recomendamos o plano correto conforme o tamanho, tráfego e criticidade do seu negócio.
Consultar planos de manutençãoFAQ
R$ 100/mês é suficiente para manutenção de site?
Para um site simples (3-5 páginas, sem e-commerce, blog inativo), pode ser suficiente para cobrir backup, monitoramento e atualizações básicas. Para sites com mais funcionalidades ou tráfego relevante, esse valor cobre apenas o mínimo.
Planos de hospedagem gerenciada substituem manutenção de site?
Parcialmente. WP Engine, Kinsta e similares (R$ 150-500/mês) cuidam da infraestrutura, atualizações de WordPress core e backup. Mas plugins continuam sendo responsabilidade do cliente, e suporte a conteúdo, SEO ou desenvolvimento não está incluído.
Posso negociar o preço de manutenção?
Sim. Compromissos mais longos (anual em vez de mensal) costumam ter desconto de 10-20%. Também é comum ter preço diferente para múltiplos sites do mesmo cliente.
O que acontece se eu cancelar a manutenção?
Você retoma a responsabilidade pelo site. As atualizações e backups pendentes ficam por sua conta. Um bom provedor de manutenção documenta o estado do site e faz uma transferência organizada ao cancelar.